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来源:原创 编辑:dede58.com 时间:2020-05-09 22:21
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  摩登3主管QQ-71872511GSB经济学教授凯琳萧(Kathryn Shaw)和人力资源管理及经济学教授艾德华德拉西尔(Edward Lazear)研究了一家大型科技服务公司的中层主管,研究结果却对大中小各型公司都适用。

  研究的第一个发现是:好的主管要比不好的主管更有效率;如果一家公司,在表现最好的10%的主管中,找一人去换掉一名表现位于最差10%内的主管,单位内的工作效率将会提高,增幅等于增加一名员工。

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  第一个发现并没有什么特别,但第二和第三个发现,则有点不寻常。

  第二个发现是:最有效率的主管,并非一般人想象那样,以鼓励员工(motivating)和加强管理(supervising )去达到提高效率的目的,而是因为他们能够以更有效率的工作方法去教导员工(teaching)。

  研究发现,一个单位内所提高的三分二效率都来自主管能够教导员工,这种情况甚至在主管被调走后,仍然会维持一段时间,譬如在主管被调离半年后,仍可提高18%的效率。

  第三个发现最叫人意外:一个单位要提高工作表现,最佳办法是,将最有效率的主管配给最好的员工,而不是像一般想象的那样,由好主管去带较弱的员工。

  研究的结论是:“如要追求最大的工作表现,必须将最好的主管配给最好的员工,因为在这种情况下,员工的表现将可提升至最高点。”(摘自美国世界新闻网)

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