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也是摩登3检验主管才华的光阴

来源:原创 编辑:dede58.com 时间:2020-02-16 15:29
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  摩登3登录一个优秀的主管要做的,不是事必躬亲,跑前跑后,而是组织、培训、协调、监督。 把所有的例行工作全部分派给同事,而主管本身只负责协调、沟通,平时有空喝茶看报,这是主管的理想情境。说起来挺另类,相信大多数组织的主管都不是这样,而对于大多数身为部属的人,如果你的主管平日喝茶看报,无所事事,你们一定会群起而攻之。 其实这说的是一个理想的组织环境,一个熟练而能干的主管和一群训练有素、团队功能良好、向心力强的部属,这样的团队一切都井然有序,保质保量完成任务。有这样的团队,主管不喝茶、看报还做什么? 只可惜,大部企业组织都不是如此。强的是主管,弱的是部属,乱的是组织。而一旦能力强的主管花了很多时间把部属训练好了,把团队作业能力凝聚了,也把组织绩效提升了,很快地,他就会升迁到一个更高的职位,又开始了另一个暗无天日的混乱阶段,摩登3“彼得原理”的魔咒永远跟随着他。 这里要谈的不是“彼得原理”,也不是组织管理,而是主管。主管是什么?主管该做什么?什么样的主管是好主管?问得很好,这是我最常遭遇的问题。一个小公司,通常是把一个在某种专业领域有好成绩的工作者升为主管,他拥有专业技术,可是没有管人的经验,也未必有好的部属,好的团队,往往一升为主管之后,就是悲剧的开始。 这时候,“喝茶、看报”就是检查主管好坏的标准,如果一个主管每天忙得不可开交,连喝茶看报的时候都没有,他肯定不会是好主管。主管该做的第一件事就是团队管理,也就是让每一个人各安其位,努力做事,并且能协调合作,完成公司所赋予的任务。相对的错误做法,就是自己努力做事,而部属却无所事事,甚至“滥好人”似地把部属宠上天,一个娇生惯养的团队是绝对不能打仗的。 主管该做的第二件事是建立制度、设计流程、训练部属、累积知识与经验。你所接手的单位,可能已经不错,那是你祖上积德;也可能混乱不堪,这是常态,也是考验主管能力的时候。 如何重新设计流程,改善制度,让团队达成最高的效率,决定了你是一个杰出还是平庸的主管,也决定了部属对你尊敬的程度。

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  作为公司的一名主管,不管处于哪一个级别或者部门,都会有以下这几项职责要求:

  公司的目标就是你们部门的目标,你们部门的目标就是你的目标。除了完成它——不管看上去有多么高不可攀,你别无选择,摩登3谁让你是集“老板”与“打工仔”于一身的主管呢?

  主管要致力于组织的目标、规划和政策的执行。当这些由上层管理部门制定出来后,你的主要任务就是充当链环,让目标由员工们贯彻执行。

  你就是员工的“爹娘”。为他们提供工作指导和训练,保护他们不受不公正待遇,确保他们工作环境的安全、舒适、清洁,给他们提供晋升的机会。“爹娘”不是好当的。

  部门间的相互依赖是普遍存在的,一个部门的目标和行为要与其他部门协调一致。当为了组织的整体目标而不得不牺牲本部门的某些利益时,你将不得不忍痛做出抉择。

  要提供给顾客更多更好的产品和服务。这是你们部门存在的理由,而你的存在是为了让这一点做得更好。

  

  

  主管主要就是要管人,做好管理,安排好下属的工作,出问题时要会沟通协调,解决问题。

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